الأسئلة الشائعة

نحن. كل مزهرية وأصيص وسلة مصنوعة من الستانلس ستيل في ورشتنا الخاصة في باكستان. كانت Alur Decor تُعرف سابقًا باسم Super Stainless Steel؛ الورشة نفسها والاسم جديد.

من الستانلس ستيل درجة 201، بلمسة ذهبية مصقولة كالمرآة (أورو)، أو سوداء لامعة (نوار)، أو فضية مصقولة (أرجنت).

الستانلس ستيل مقاوم للصدأ، لكنه ليس محصنًا منه تمامًا. إذا حافظت عليه جافًا ونظيفًا، ستحتفظ قطعتك بلمعانها لسنوات. أما الماء المتروك لفترات طويلة أو المنظفات القوية فقد تترك علامات على السطح مع الوقت.

امسحها بقطعة قماش ناعمة وقليل من الصابون الخفيف، ثم جففها. تجنّب المبيّض (الكلور) والليفة الخشنة والمنظفات الكيميائية القوية.

نعم. للنباتات الطبيعية ذات التربة الرطبة، ضعها أولًا في أصيص بلاستيكي داخلي أو بطانة. هذا يحافظ على جفاف الأصيص من الداخل وعلى لمعان اللون. أما النباتات الصناعية فتوضع مباشرة.

نعم. غيّر الماء كل يومين وجفّف المزهرية من الداخل عند تفريغها. أما الأغصان المجففة وعشب البامباس فلا تحتاج إلى أي عناية.

نوصل إلى الإمارات والسعودية وعُمان والبحرين خلال 7 إلى 9 أيام عمل. رسوم الشحن 100 درهم إماراتي للطلب، والشحن مجاني للطلبات التي تزيد على 500 درهم. تظهر رسوم الشحن ومدة التوصيل لبلدك عند إتمام الطلب. اطّلع على سياسة الشحن.

تظهر خيارات الدفع المتاحة لبلدك عند إتمام الطلب. ولأي استفسار عن الدفع، راسلنا على واتساب.

تواصل معنا خلال يومي عمل من الاستلام مع صور للقطعة والتغليف، وسنرسل لك بديلًا أو نعيد المبلغ كاملًا. اطّلع على سياسة الاسترجاع.

نعم، خلال 7 أيام عمل من الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترجاع.

نعم. تضم مجموعة الأطقم والهدايا أطقمًا متناسقة من قطعتين وثلاث قطع، مثالية للبيت الجديد والزفاف والعيد.

نعم. نورّد للبيوت والمكاتب والبنوك والمستشفيات والفنادق والمطاعم. ولأننا نصنع كل شيء بأنفسنا، يمكننا تقديم عروض أسعار للكميات الكبيرة والأطقم المتناسقة. راسلنا على واتساب أو أرسل بريدًا إلى info.alurdecor@gmail.com بما تحتاجه.